アクセサリー・ジュエリー・ブライダルリング・家具・インテリア雑貨のセレクトショップ【チャコールグリーン】公式ON-LINE STORE.

 
 

特定商品取引に基づく表記

販売業者: 有限会社ノバック
 
所在地: 岐阜県 瑞穂市 野白新田43-1
 
電話番号: 058-327-7039
 
メールアドレス: info@charcoalgreen.com
 
商品代金以外の必要料金: 送料500円(税別)(10000円(税別)以上の購入で無料)。沖縄離島配送の場合さらに別途1400円(税別)。代金引換でご購入の際は、代引手数料300円(税別)加算となります。家具、インテリア雑貨につきましては規定が異なります。 ご注文確定後、お伝えいたします。
 
申し込みの有効期限: 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7 日間とします。
 
不良品: 商品到着日から7日間以内の初期不良に付きましては、着払いにて発送元にお送り下さい。良品と交換させて頂きます。尚、レザー商品等のあえての傷や汚れ等が商品のテイストとなっている場合等、商品によっては初期不良扱いにならない場合もございます。お問合わせよりご連絡下さい。
家具、インテリア雑貨につきましては規定が異なります。
まずは、お問合わせよりご連絡下さい。
 
販売数量: 特に指定はございません。1点物など商品により数量限定の場合もございます。
 
商品在庫/引き渡し時期: 当オンラインストアは店頭と在庫を共有しております。
その為、ご注文の際に商品在庫が無い場合がございます。
随時調整は行っておりますが、在庫状況の反映に遅れが出る場合もございます。
確実に商品をお買い求めご希望の場合は、ご注文前にメールかお電話にてお問合わせください。
ご注文いただきました後、メールにて納期のご連絡を行っております。
可能な限り即日の返信を行っておりますが、在庫状況の確認や店舗定休日(水曜日)の場合は、1〜2日程度ご連絡が遅れてしまう場合がございます。
通常はご注文受付後、翌日〜数日程度で発送しますが、取り寄せや受注生産等の場合は、2週間〜1ヶ月前後でお届け致します。
ご了承の程、お願い致します。
※家具、インテリア雑貨につきましては規定が異なります。納期設定のあるものは、商品ページに記載しております。
 
お支払い方法: オンラインクレジットカード決済/代金引換の2種類および、楽天ペイ・アマゾンペイがご利用頂けます。
・オンラインクレジットカード決済 ご利用可能会社はVISA、Master、JCB、AMEX、DINERSとなります。
・代金引換(現金のみ) 佐川急便の代金引換サービスのご利用となります。
・楽天ペイ・アマゾンペイにつきましてはショッピングガイドをご覧ください。
家具、インテリア雑貨につきましては規定が異なります。
ものにより代金引換がご利用いただけない商品がございます。
該当商品のページにお支払い方法のご案内が記載されております。
 
お買い上げ明細・領収書: 当店では、受注メールをお買い上げ明細書の代わりとさせて頂いておりますので、同梱されませんので予めご了承ください。
弊社発行の領収書は発行いたしかねます。ご了承ください。
【クレジットの場合】お客様ご契約のクレジット会社が発行するご利用明細書が領収書となります。
【代金引換の場合】配送業者が発行するお客様控え(代引金額領収書)が領収書となります。
【銀行振込の場合】銀行からのお振込控えが領収書となります。
 
お支払い期限: カード決済の場合、ご注文を頂いてから、実際に商品を発送した時点でカード決済が成立致します。 代金引換の場合、商品のお届け時に、佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。その際のお支払方法は現金のみとなります。
 
返品期限: お客様都合の返品は、1週間以内で未使用の場合のみ可能です。 ※特注・指輪サイズオーダー・チェーン替え等カスタム・オーダー品・予約品・ビンテージ時計・カレッジリングは返品不可となります。 修理は、購入後1週間以内の不具合は無料です。 初期不良以外の修理は有料となります。 修理価格は変動する場合があり。
※海外への発送(転送サービス含む)は返品交換不可となります。
※International shipping (including transfer service) will be non-refundable.
 
返品送料: お客様都合の返品の場合は、送料ご負担の上、発送元へ返送して頂きます。 尚、返金額には最初発送時の送料、代引手数料は含まれません。 送料サービスの場合、送料相殺後の返金となります。
家具、インテリア雑貨につきましては規定が異なります。
まずは、お問合わせよりご連絡下さい。